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Politique de confidentialité

Ce que nous faisons de vos photos et de vos données, combien de temps nous les gardons, et vos droits.

Version du 18 octobre 2026.

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Les données que nous traitons
  3. Pourquoi nous les traitons
  4. Nos prestataires
  5. Combien de temps nous les gardons
  6. Sécurité
  7. Les photos d’autres personnes
  8. Vos droits
  9. Cookies

Vos photos servent à une seule chose : être restaurées, pour vous. Elles ne sont jamais publiées sans votre accord, ni utilisées pour entraîner une IA.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Jules Charles EI, entrepreneur individuel, SIRET 910 587 302 00019, 1 chemin du Cruchet, 28400 Arcisses. Pour toute question sur vos données : contact@restaurerphotosapp.fr.

Les données que nous traitons

  • La photo que vous envoyez, et la photo restaurée.
  • Votre adresse email, qui crée votre espace : pour vous envoyer le lien de connexion et vos reçus.
  • L’identifiant de votre compte Apple ou Google, si vous l’utilisez pour vous connecter.
  • Vos achats et vos photos restantes. Nous ne voyons ni ne gardons jamais votre carte bancaire : le paiement passe par Stripe.
  • Votre adresse IP et un compteur d’essais gratuits : pour appliquer la règle d’un essai gratuit par personne et limiter les abus.
  • Votre accord pour montrer vos photos restaurées, si vous le donnez dans « Mon compte ».
  • Les journaux techniques de nos hébergeurs (adresse IP, date, page demandée), pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Mesure d’audience : nous n’en utilisons aucune.

Pourquoi nous les traitons

  • Restaurer vos photos, vous les livrer et faire fonctionner votre espace : c’est l’exécution du contrat.
  • Garder les factures et les pièces comptables : c’est une obligation légale.
  • Limiter les essais gratuits et protéger le service contre les abus : c’est notre intérêt légitime.
  • Montrer vos photos restaurées sur notre site et nos réseaux : c’est votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous ne faisons aucune reconnaissance faciale : les visages sont restaurés, jamais identifiés ni comparés.

Nos prestataires

Ces prestataires agissent pour notre compte, et n’utilisent pas vos données à d’autres fins :

  • le modèle d’intelligence artificielle qui restaure les photos : un prestataire situé aux États-Unis. Il reçoit la photo envoyée par un lien privé qui expire après 10 minutes, le temps de produire la photo restaurée. Il ne garde pas l’historique de la demande, efface la photo restaurée de ses serveurs une heure après, et s’engage par contrat à ne pas utiliser vos photos pour entraîner une IA. Il transmet la photo au fournisseur du modèle, qui peut en garder une trace un temps limité pour détecter les abus, selon ses propres conditions ;
  • Supabase (Supabase Pte. Ltd.) : base de données, stockage des photos et connexion, sur des serveurs situés dans l’Union européenne ;
  • Vercel (Vercel Inc., États-Unis) : hébergement du site, avec des serveurs en Europe pour le traitement des photos ;
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) : paiement ;
  • Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) : envoi des emails (lien de connexion et reçus).

Si vous vous connectez avec Apple ou Google, ils traitent vos données pour leur propre compte, selon leurs propres conditions.

Quand des données sont traitées hors de l’Union européenne, par exemple aux États-Unis, le transfert est encadré par des garanties prévues par le RGPD : Vercel, Resend et Stripe adhèrent au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) ; pour Supabase et le modèle d’intelligence artificielle, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les gardons

  • Photo envoyée sans achat : effacée après 7 jours.
  • Photo achetée : gardée 30 jours dans votre espace, puis effacée.
  • Vous pouvez aussi supprimer vos photos vous-même, à tout moment, depuis « Mon compte ».
  • Votre espace : gardé jusqu’à ce que vous le supprimiez, ou effacé après 3 ans sans connexion. Nous vous prévenons par email avant.
  • Vos achats et vos reçus : 10 ans, comme la loi l’exige pour les pièces comptables.
  • Le compteur d’essais gratuits par adresse IP : 3 jours. L’adresse IP n’y est jamais gardée telle quelle : elle est transformée en un code qui ne permet pas de la retrouver.
  • Les journaux techniques : 7 jours au plus.

L’effacement est fait automatiquement.

Sécurité

Vos photos sont stockées dans un espace privé : elles n’ont pas d’adresse publique, et ne s’affichent que par des liens qui expirent au bout de quelques minutes.

Dès l’envoi, nous retirons de la photo ses informations cachées, comme la position GPS qu’un téléphone enregistre souvent avec chaque photo.

Les photos d’autres personnes

Une photo de famille montre souvent d’autres personnes que vous. C’est à la personne qui l’envoie d’avoir le droit de l’utiliser. Nous ne nous en servons que pour la restaurer et vous la livrer.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer les données qui vous concernent, vous opposer à un traitement, ou retirer votre accord, en écrivant à contact@restaurerphotosapp.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

RestaurerPhotosApp n’utilise ni cookies publicitaires ni traceurs. Le site enregistre seulement ce qui est indispensable à son fonctionnement, comme le cookie de session qui vous garde connecté à votre espace. Ces éléments ne demandent pas votre accord : il n’y a donc pas de bandeau de cookies.

Pour appliquer la règle d’un essai gratuit par personne, nos serveurs comptent les essais par espace et par adresse IP. Il n’y a ni empreinte de votre appareil ni traceur.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Restaurer

  • Coloriser une photo noir et blanc
  • Rendre nette une vieille photo
  • Réparer une photo déchirée
  • Réparer une photo abîmée
  • Raviver une photo jaunie
  • Restaurer plusieurs photos

Pour qui

  • Photos de famille
  • Photos de mariage
  • Photos de soldats et de poilus
  • Photos de classe
  • Portrait pour un hommage
  • Offrir une photo restaurée

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